Hepimizin başına gelebilecek, stresli ve istenmeyen bir durumdur trafik kazası. Özellikle maddi hasarlı trafik kazası yaşadığımızda, o anki şokla ne yapacağımızı bilememek oldukça doğaldır. Ancak doğru adımları atmak, hem yasal süreçleri eksiksiz tamamlamak hem de kaza sonrası oluşabilecek sorunları minimize etmek için hayati öneme sahiptir. Bu adım adım rehber, kaza anı ve sonrasında yapılması gerekenler konusunda size yol gösterecek, süreci daha az stresli hale getirmenize yardımcı olacaktır.
Kaza Anında İlk Adımlar: Paniklemeyin!
Bir kaza anında sakin kalmak zordur, ancak ilk ve en önemli adımdır. Panik, yanlış kararlar vermenize yol açabilir. Unutmayın, sadece maddi hasar var ve çözümü mümkün.
Güvenliği Sağlamak
- Durum Tespiti: Önce kendi ve diğerlerinin sağlık durumunu kontrol edin. Eğer can kaybı veya yaralanma varsa, derhal 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayın. Maddi hasarlı kaza durumunda bu adımı atlayabilirsiniz.
- Aracı Güvenli Yere Çekme: Trafiği tehlikeye atmamak ve ikinci bir kazaya sebebiyet vermemek için araçları mümkünse yolun sağına veya güvenli bir alana çekin.
- Emniyet Önlemleri: Flaşörleri yakarak, reflektör üçgeni yerleştirerek diğer sürücüleri uyarın. Özellikle geceleri veya görüşün kısıtlı olduğu durumlarda bu çok önemlidir.
Kontrol ve Değerlendirme
- Sürücü Belgelerini Kontrol Etme: Kazaya karışan tüm sürücülerin ehliyet, ruhsat ve sigorta poliçelerini hazır bulundurun. Karşı tarafın geçerli bir sigortası olduğundan emin olun.
- Alkollü veya Şüpheli Durumlar: Eğer kazaya karışan taraflardan birinin alkollü, uyuşturucu etkisi altında olduğu düşünülüyorsa, ehliyeti olmadığı fark edilirse veya olaya karışan araçlardan biri kamu kurumlarına aitse, mutlaka polis veya jandarma çağrılmalıdır.
Kaza Tespit Tutanağı ve Delil Toplama
Polisin çağrılmadığı durumlarda, kazanın belgelenmesi için en kritik adım Kaza Tespit Tutanağı'nın doğru ve eksiksiz doldurulmasıdır.
Tutanak Doldurma Kuralları
- Boşluk Bırakmayın: Kaza Tespit Tutanağı'nı eksiksiz doldurun. İki taraf da aynı tutanağı imzalayarak beyanları kabul ettiğini belirtmelidir. Boş alan bırakmamaya özen gösterin.
- Gerçekçi Çizim: Kazanın oluş şeklini kroki bölümüne anlaşılır bir şekilde çizin. Trafik işaretlerini, araçların konumunu ve gidiş yönlerini doğru yansıtın.
- IslaK İmza: Tutanağın her sayfasının ıslak imzalı olduğundan emin olun. Fotokopisi kabul edilmez.
Fotoğraf ve Video Kaydı
- Farklı Açılardan Fotoğraflar: Kaza anını ve araçların hasarını farklı açılardan, yeterli ışıkta çekin. Plakalar, hasarlı bölgeler, olay yerindeki trafik işaretleri, yol durumu ve fren izleri gibi detaylar çok önemlidir.
- Genel Görünüm: Kaza yerinin genel bir görüntüsünü de çekerek olayın bağlamını belgeleyin.
Şahit Beyanları
Eğer kazaya şahit olan biri varsa, onların iletişim bilgilerini ve mümkünse yazılı bir beyanını alın. Bu, daha sonra oluşabilecek anlaşmazlıklarda size yardımcı olabilir.
Sigorta Şirketleriyle İletişim ve Süreç
Tutanak doldurulduktan ve deliller toplandıktan sonra sıra sigorta şirketleriyle iletişime geçmeye gelir.
Hasar İhbarı ve Belgeler
- İhbar Süresi: Kazayı en geç 5 iş günü içinde kendi sigorta şirketinize bildirin. Bu süre, çoğu sigorta poliçesi için geçerli olan yasal süredir.
- Gerekli Belgeler: Sigorta şirketinizden talep edeceği belgelerin listesini alın. Genellikle Kaza Tespit Tutanağı, ruhsat, ehliyet fotokopisi, sigorta poliçesi ve hasar fotoğrafları istenir.
Ekspertiz Süreci
Sigorta şirketi, hasarın tespiti için bir eksper görevlendirir. Eksper, aracınızdaki hasarı inceleyerek bir rapor hazırlar. Bu süreçte sizin de eksperle iletişimde olmanız ve aracınızdaki tüm hasarları belirtmeniz önemlidir.
Tazminat ve Onarım
Eksper raporu ve sigorta şirketi incelemesinin ardından, hasar ödemesi veya onarım süreci başlatılır. Aracınızı anlaşmalı servislere çektirerek onarım sürecini hızlandırabilirsiniz.
Tek Taraflı veya Özel Durumlarda Yapılması Gerekenler
Her kaza iki araç arasında gerçekleşmeyebilir veya farklı özel durumlar içerebilir.
Tek Taraflı Maddi Hasarlı Kazalar
Eğer kazaya karışan tek araç sizin aracınız ise (örneğin duvara çarpma, direğe çarpma vb.), yine de durum tespiti yapılmalı ve fotoğraflar çekilmelidir. Bu durumda polis tutanağı veya tek taraflı kaza beyanı ile sigorta şirketinize başvurmanız gerekir. Kasko poliçeniz yoksa hasar karşılanmayacaktır.
Yabancı Plakalı Araçlar ve Diğer Durumlar
Kazaya karışan araç yabancı plakalı ise, olaya polis müdahale etmelidir. Aynı durum, kamu araçları (Belediye otobüsü, resmi araçlar vb.) veya yayaya çarpma gibi durumlar için de geçerlidir. Ayrıca, Karayolları Trafik Kanunu'na göre bazı özel hallerde de polis çağrılması zorunludur.
Sonuç
Maddi hasarlı trafik kazası yaşamak hiç hoş değildir, ancak doğru bilgi ve sakinlikle bu süreci en az hasarla atlatmak mümkündür. Önemli olan, kaza anında güvenliği sağlamak, Kaza Tespit Tutanağı'nı eksiksiz doldurmak, yeterli delil (fotoğraf, şahit) toplamak ve sigorta şirketinizi zamanında bilgilendirmektir. Unutmayın, hazırlıklı olmak ve adımları bilmek, stresli bir durumu çok daha yönetilebilir hale getirecektir. Bu rehberdeki bilgileri aklınızda tutarak, umarız hiç kullanmak zorunda kalmazsınız, ancak ihtiyaç duyduğunuzda yanınızda olacak bir kılavuza sahipsiniz.